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[마감] 2018 서비스품질우수기업인증(SQ) 평가위원 양성교육 [2.6(화)~2.14(수)]
ID
Date
2018-02-07 17:52:26
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첨부파일 (공지)18년 SQ인증 평가위원 구성 계획 및 신청서.hwp (271.5 KB)
2018 서비스품질우수기업인증(SQ) 평가위원 양성교육 시행에 대해 다음과 같이 공고합니다.■ 교육 목적 및 취지한국서비스품질우수기업인증 평가위원 위촉을 위한 교육이며, 평가위원의 실무 역량을 강화하고, 서비스품질평가 Best practice 교육을 통해 습득 및 공유하여, 서비스품질평가 프로세스 개선과 평가 Skill 향상을 도모함.  ■ 평가위원 구성 및 선정방법ㅇ 인증기관에 평가위원으로 등록 신청한 인력 Pool 중에서 심의하여 선정ㅇ 선정 기준- 경영지도사- 인증요령 제13조에 부합하는 자 <첨부별지1 참조>ㅇ 제외 대상- 소관 중앙행정기관의 공무원 및 인증기관의 임직원- 최근 3년 이내 심사대상 업체에 재직한 경력자- 불성실.불공정한 평가 경력이 있는 전문가- 그 밖에 평가의 공정성을 해할 염려가 있는 전문가  ■ 평가위원 구성 및 선정 일정ㅇ 평가위원 Pool 신청서류 제출기한 : 2.6(화)~2.14(수) 12:00 限ㅇ 평가위원 선발 및 통보 : 2월 20일(화)ㅇ 평가위원 교육 실시 및 위촉장 전달 : 2월 23일(금) 10:00~18:00※신청서류는 2월 14일(수) 12:00까지 도착분에 한함(david@kgcca.or.kr 이메일 제출)  ■ 교육일정, 비용 및 납부안내  일 정 대 상 장 소 비 용 2018. 2.23 (금) 서비스품질우수기업인증 평가위원 한국경영기술지도사회 5층 교육장 200,000원- 교육비 납부 [선발 및 통보(2월 20일(화)) 후 2일이내납부(2.22(목) 18:00 限]- 계좌번호 : 349401-04-106675(국민은행)- 예 금 주 : (사)한국경영기술지도사회  ■ 제출서류1. 한국서비스품질우수기업인증 평가위원 신청서(협회양식) 1부2. 개인(신용)정보 수집?이용?제공 동의서(협회양식) 1부3. 최종학력증명서 1부4. 실적증명서 각1부5. 재직 및 경력증명서 1부  ■ 교육 핵심포인트 및 기대효과- 서비스품질 체계를 이해하고 평가 적용을 위한 Insight 획득- 서비스품질인증 평가사례 공유- 교육을 통한 평가 항목 사전 숙지 및 현장평가 대응 전략 체계 구축- 평가지표 활용 및 평가시스템 적용■ 문의- 담당자 : 이봉휘 팀장 (한국경영기술지도사회 글로벌비즈팀)- 전화:02-569-8129, 팩스:02-569-8124- 이메일: david@kgcca.or.kr많은 관심과 지원 바랍니다. 2018년 02월 06일한국경영기술지도사회/IMC Korea 회장 목 록